Zwroty i reklamacje

ZWROT

Jeśli zakupiony produkt nie spełnił oczekiwań to można go zwrócić w przeciągu 30 dni od odebrania przesyłki, odsyłając wraz z wypełnionym formularzem na adres naszego magazynu:

TOTO Piotr Kaszuba "NAPIKI.PL"

ul. Radwańska 22 lok.2 

90-451 Łódź

Z DOPISKIEM "ZWROT"

Formularz odstąpienia od umowy "zwrotu" wersja PDF

REKLAMACJA 

W takiej sytuacji prosimy napisać do nas email na hello@napiki.pl z opisem sytuacji, jakiego produktu tyczy się reklamacja i z podaniem numeru zamówienia. Jeśli jest możliwość to prosimy o przesłanie zdjęć wadliwego produktu. My o zaistniałej sytuacji informujemy producenta/ dystrybutora i postępujemy wedle jego wskazówek. Prosimy NIE ODSYŁAĆ produktu do nas, chyba że o to poprosimy. :)

Z chęcią odpowiemy na pytania i wątpliwości.

Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 -16:00

e-mail: hello@napiki.pl